Política de cancelaciones – reprogramaciones – No Shows

Política de cancelaciones, reprogramaciones, No Shows:

Las reservas se podrán cancelar o reprogramar sin cargo hasta 24hs antes de la hora de salida.
Si la reserva es cancelada con menos de 24hs de anticipación no habrá reintegro del boleto.
Las reservas que no se presentaran en tiempo y forma en el horario estipulado al momento de la compra (1 hora antes de la salida) , se considerarán como «No Show» y perderán el boleto.

Protocolo de reprogramación de embarque por Puerto Cerrado.

En el eventual caso de que la Prefectura Naval Argentina por razones hidrometeorológicas desfavorables declare PUERTO CERRADO y hubiere que reprogramar la navegación, se hará de la siguiente manera:

Si usted cuenta con una reserva al momento del puerto cerrado, procederemos a reprogramar la misma, de común acuerdo, dependiendo de la disponibilidad de espacio en horarios subsiguientes del mismo día o días venideros.

Si usted cuenta con una reserva con fecha y horario de salida para el momento que se procede a la habilitación del puerto, se le respetará la reserva efectuada y tendrá prioridad para navegar.

Si usted no dispone de tiempo para reprogramar o no desea hacerlo, se procederá al reintegro del importe de la navegación en el mismo lugar donde haya formalizado su boleto.